六西格玛业务流程管理
来源:
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作者:ruixin360
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发布时间: 2016-11-11
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企业运营管理 (operations management) 是一个组织持续调整和配置资源,执行战略目标的经营管理过程。而业务流程管理系统( Business Process Management System) 则构成了整个企业运营管理 (operations management) 的核心。
图示说明:
• 业务流程管理 BPM ( Business Process Management) 是为了提高灵活性和经营绩效目标,为业务流程环境提供的一项管理实践。它是一种结构化方法,集成政策,标准,管理技能和软件工具,用以管理并持续优化企业的活动和流程。
• 精益西格玛 (Lean Sigma) 是融合精益 (Lean) 和六西格玛 (Six Sigma) 方法论原理,以流程改善为目标,在解决流程中的问题同时,提高流程效率的有力工具。业务流程管理 ( Business Process Management) 确定方向,精益西格玛提供手段和工具,以达到实现卓越业务流程的目标。