南开大学心理学专业研究生，主攻应用色彩心理学；
曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. William Hansen；
中国形象设计协会、AACTP国际认证培训师，具备职业化管理导师资格；
人力资源和社会保障部“职业形象与商务礼仪”常年特聘顾问及培训师；
目前已从事“职业化素养与高端商务魅力塑造”咨询及培训工作多年，具备丰富咨询与培训经验。
上海复旦大学“女性职业领袖高端研修班”职业导师；美国协和大学“中国时代女性LTP项目”职业素养顾问/高端商务礼仪顾问；香港财经学院特聘讲师/高端商务礼仪顾问；时代光华HR沙龙常年嘉宾及高级培训师；搜狐《职场一言堂》常年嘉宾及特聘讲师；国内多家管理顾问公司特聘顾问/培训师；数位规模型企业女总裁私人商务礼仪与形象顾问；先后为包括行政机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、上市公司在内的数百家单位提供了专业的顾问与培训服务，深受受训单位的一致好评。
核心课程：
高端商务礼仪系列：
《如何打造魅力型女性领导》
《如何打造魅力型职场女性》
《如何提升商务魅力》
品位修养提升系列：
《咖啡品鉴》
《品牌鉴赏》
《葡萄酒鉴赏》
《腕上风情（名表鉴赏）》
《香水之魅力》
《雪茄风情》
《色彩与服饰搭配》
弈翎不是教你装系列：
《大堂经理服务礼仪》
《国际礼仪》
《客户经理商务礼仪》
《银行行长商务礼仪》
《银行网点服务礼仪》
《银行员工服务礼仪》
《政务礼仪》
课程特色：
1-坚持原创开发：
坚持需求调研与原创性课程开发，运用自身丰富体验，结合多年的案例积淀，促使课程从理论体系上与实际操作上，都具备了非同一般的高度与实用度。
2-运用独特视角：
坚持以独特的第三方视角，借由多年从事大型企业礼仪修养、员工舒压和个人素质等方面的培训教学实践经验，逐步形成了大气磅礴、包容开放、倡导学员体验式的教学风格。
3-善用生动多维：
独创“ 多维情境式” 培训模式，运用案例分析、互动交流、心理咨询、企业教练等专业手法进行教学，对现场的掌控，如行云流水般自然温暖、信手拈来，极具亲和力与感染力。
4-全程实效验证：
