主讲：丁品洋
【课程提示】

本课程最佳人数为：4-6组，每组6-10人；

本课程最佳配备物品：

Ø  桌牌：每组一个

Ø  姓名牌：每人一个

Ø  A1白板纸：每组10张

Ø  红黑白板笔：每组各1支

Ø  奖品2份：冠亚军组各1份

【课程内容】（2天 12H）

一、团队简释：从分力到合力

2.     团队定义----我们需要什么样的团队？

3.     团队的特征

4.     高绩团队建设的基本方法

5.     高绩效团队建设的三个层次

Ø  高层：组建团队

Ø  中层：管理团队

Ø  基层：融入团队

二、团队建设一：团队思想建设 -- 心态决定行动

1.     团队思想建设的作用与意义

2.     团队思想建设的核心：团队价值观

3.     团队思想建设的目标：统一价值观

4.     如何突破团队建设的五种机能障碍

Ø  团队障碍评估？

Ø  突破五种机能障碍的关键

三、团队建设二：团队冲突处理

1.     如何看待冲突

2.     冲突管理的五个阶段

3.     处理团队工作冲突的九种思路与二个定位

4.     性格与团队人际冲突

5.     高情商的沟通与团队人际冲突

四、团队建设三：人员建设—没有完美的个人，但有完美的团队

1.     人员建设的内涵与重点

2.     为何说选人是关键

3.     如何建设完美的型的团队

五、团队建设四：团队激励—心动才能行动

1.     团队激励的误区

2.     团队激励的二个关键点

3.     团队激励的应用

六、团队建设五：团队管理—团队建设的四个阶段的权变管理

1.     团队的形成过程

Ø  团队建立的四个阶段

Ø  各阶段的特征

Ø  各阶段的特征及团队领导的职责

2.     看《卡特教练》学团队管理

Ø  团队管理的重点与难点

Ø  团队领导在管理中如何定位

Ø  如何治理棘手成员？