企业
发展战略
美国项目管理专业人士认证(PMP)高级讲师
国际行动学习协会(WIAL)高级顾问
美国培训认证协会(AACTP)行动学习促动师、培训管理师和培训师
中国系统集成项目管理认证讲师
暨南大学、广州民航学院、广州工商职业学院客座讲师
【讲师资历】
戴老师拥有13年项目集合管理经验、8年培训规划、组织、实施和监控工作经验和多年咨询顾问经验,曾任美国行动学习学会(WIAL)华南区分会-广州益言普道咨询公司高级顾问,负责公司咨询项目、行动学习项目和培训项目的售前支持、项目实施、客户服务和知识管理工作。作为内部讲师和教练,实施公司的培训和行动学习项目。
曾任某项目管理国际教育公司高级讲师,负责项目咨询、建立培训体系,统筹培训工作,把握客户需求,撰写和审核项目建议书,监控项目过程,评估项目效果。
同时具有13年移动通信企业项目集合管理经验。曾服务于某移动通信产品上市公司,历任项目经理、高级项目经理、项目部经理。负责项目招投标、客户关系、项目集合目标、范围、进度、成本、质量管理总体协调工作。
【授课风格】
把培训做成“微咨询”。课前除问卷调查访谈全部学员外,还有电话访谈不少于1/2关键学员,课前形成学员小组案例。使课程既有理论框架,更有实际问题的显性化落地成果产出。课后跟进辅导6个月,直到学员把课上工具掌握。
课程具有较强的科学性和实战性。擅长行动学习、引导技术和案例教学,课程生动、深入浅出、风格极具亲和力,深受学员尊敬。对项目管理、行动学习和引导技术有较深研究,课程延展性强。
客户满意度高,同类课程客户重复采购率达到3-4期。
【业绩荣誉】
2014年1月《中国培训杂志》举办2013年度“我是好讲师”比赛,荣获百强讲师证书。
2013年6月-8月,中国南方电网处级干部实践性问题咨询项目二期(基于行动学习技术)—针对全面人力资源管理(包括但不限于人力资源管理顶层设计,人力资源发展战略与规划,人力资源管理相关制度、政策和目标,公司组织架构及生产组织优化,员工队伍建设,人才队伍建设,公司薪酬、福利相关制度建设等相关问题),获得客户92分好评。
2013年4月-6月,中国南方电网处级干部实践性问题咨询项目一期(基于行动学习技术)—针对资产全生命周期管理(包括但不限于资产管理体系顶层设计,资产管理的相关制度、政策和目标,资产全生命周期管理组织机构设置,规划、采购、建设、运维、报废等资产管理策略,全生命周期管理信息化建设,资产绩效管理,资产表现监控等相关问题),获得客户“实现了项目实施优化和成效显著化”和94分好评。
2012年9月-12月,广东宜通世纪科技股份有限公司研发中心的“软件开发质量提升项目”,(基于行动学习技术)使软件开发核心质量指标—缺陷率(失败测试用例/所有经过测试用例*100%)由95%下降到66.7%,得到了客户高度好评。
2011年-2012年开展的“行动学习技术为团队诊断开方”,突破了传统培训“学员课上时激动,课后感动,回到工作中没行动”的悖论。成功实践了行动学习为先锋,传统培训为后续部队的高效学习模式。每次项目均获得客户A级评价。
2009-2014年讲授的项目管理PMP认证课程(每期3个月、8.5天课程,150-120名学员),通过率达到85-90%(国内通过率约为50%),荣获2011和2013年度“亮剑讲师”称号。
2010-2014年项目管理实战课程均为A级评价。
2005-2009年,带队参加广州移动公司组织的合作伙伴技术论文竞赛,三次获得第一名,一次获得第二名。其中2007年参赛论文《网络类固定资产管理方法和流程的研究 》,得到客户高度赞扬,并作为广州移动创新提案上报广东移动公司。
【核心课程】
1. 项目管理:
《PMP项目管理认证课程》
《成功项目管理》
《研发项目管理》
《房地产工程项目现场管理》
《项目干系人管理》
《项目沟通管理》
《项目团队建设》
《项目质量问题分析与解决》
2. 问题分析与解决和行动学习:
《问题分析与解决》
《基于行动学习的问题分析与解决》
《引导技术-让团队自动自发》
《中基层管理者技能提升》
【部分知名客户授课列表】
客户 |
课程 |
时间 |
满意度 |
四川优博创信息技术股份有限公司 |
成功项目管理 |
2014年3月 |
96 |
中国移动南方基地 |
PMP认证课程 |
2013年12月 |
94 |
天鑫洋金业集团 |
成功项目管理 |
2013年11月 |
95 |
广东省新供销社 |
成功项目管理 |
2013年11月 |
96 |
天成房地产投资有限公司 |
卓越项目管理 |
2013年11月 |
94 |
恒大地产集团 |
成功项目管理 |
2013年10月 |
96 |
广东天润农产品有限公司 |
项目干系人管理 |
2013年10月 |
97 |
韶关市土产总公司 |
成功项目管理 |
2013年10月 |
96 |
湖北移动 |
PMP认证课程 |
2013年9月 |
97 |
中国南方电网 |
问题分析与解决与创新思维训练 |
2013年6月 |
96 |
深圳移动 |
问题分析与解决 |
2013年6月 |
92 |
美的集团有限公司 |
质量问题分析与解决 |
2013年6月 |
96 |
韶关移动 |
工程项目管理 |
2013年5月 |
95 |
珠海格力电器股份有限公司 |
成功项目管理 |
2013年4月 |
95 |
本田汽车(广州)有限公司 |
引导技术-让团队自动自发 |
2013年3月 |
94 |
中国南方电网 |
问题分析与解决 |
2013年3月 |
94 |
广东移动 |
PMP认证课程 |
2013年3月 |
96 |
保利房地产(集团)股份有限公司 |
基于行动学习的问题分析与解决 |
2012年12月 |
94 |
广东移动 |
工程项目管理 |
2012年11月 |
92 |
广东移动 |
员工辅导与教练技术 |
2012年11月 |
90 |
富力地产股份有限公司 |
PMP认证课程 |
2012年10月 |
93 |
广东格兰仕集团有限公司 |
项目团队建设 |
2012年9月 |
95 |
深圳移动 |
PMP认证课程 |
2012年8月 |
96 |
广州时代地产集团有限公司 |
成功项目管理 |
2012年8月 |
92 |
碧桂园控股有限公司 |
项目干系人管理 |
2012年7月 |
95 |
微软中国有限公司 |
PMP认证课程 |
2012年6月 |
90 |
微软中国有限公司 |
项目进度管理 |
2012年5月 |
92 |
香港电讯盈科企业方案(中国)有限公司 |
PMP认证课程 |
2012年4月 |
95 |
汇丰软将开发(广东)有限公司 |
员工辅导与教练技术 |
2012年3月 |
92 |
汇丰软将开发(广东)有限公司 |
行动学习教练技术 |
2012年1月 |
92 |
湛江移动 |
项目沟通和干系人管理 |
2012年1月 |
96 |
湛江移动 |
工程项目管理 |
2011年11月 |
92 |
IBM全球服务中国有限公司 |
引导技术 |
2011年5月 |
90 |
华为技术有限公司 |
PMP认证课程 |
2011年3月 |
94 |
华为技术有限公司 |
创新思维与工具训练 |
2011年3月 |
93 |
广州移动 |
PMP认证课程 |
2010年11月 |
95 |
广州移动 |
工程项目管理 |
2010年8月 |
92 |
广州移动 |
质量问题分析与解决 |
2010年8月 |
94 |
广州移动 |
中基层管理干部技能提升 |
2010年8月 |
93 |
IBM全球服务中国有限公司 |
质量问题分析与解决 |
2010年4月 |
91 |
华为技术有限公司 |
项目沟通和干系人管理 |
2010年1月 |
90 |
…… |
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【部分知名企业咨询项目列表】
客户 |
项目 |
时间 |
参与角色 |
中国南方电网 |
处级干部实践性问题咨询项目二期—基于全面人力资源管理 |
2013年6-8月 |
核心顾问 |
中国南方电网 |
处级干部实践性问题咨询项目一期—基于资产全生命周期管理 |
2013年4-6月 |
核心顾问 |
中国南方电网 |
广东电网供电所长培养项目 |
2013年3-4月 |
核心顾问 |
广州星博信息技术有限公司 |
公司物联网质量提升项目 |
2013年2-4月 |
顾问 |
广东宜通世纪科技股份有限公司 |
研发中心软件开发质量提升项目 |
2012年9-12月 |
核心顾问 |
广州瑞禾通讯技术有限公司 |
公司软件产品进度指标提升项目 |
2012年4-5月 |
顾问 |
北京华瑞科技有限公司 |
中区交换及无线网络质量提升项目 |
2012年3-4月 |
核心顾问 |
…… |
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【服务客户】
1. IT及通信类:微软中国有限公司、IBM全球服务中国有限公司、香港电讯盈科企业方案(中国)有限公司、汇丰软件开发(广东)有限公司、华为技术有限公司、中国移动广东省公司、广州、深圳、佛山、韶关、湛江分公司、中国联合通信有限公司广东分公司、中国电信珠海分公司、广州市道一信息技术有限公司、广东宜通世纪科技股份有限公司、广州星博信息技术有限公司、广州瑞禾通讯技术有限公司、北京华瑞科技有限公司、广州市晓通网络科技有限公司、动网先锋网络科技有限公司、车联网、四川优博创信息技术股份有限公司
2. 房地产:万科企业股份有限公司、恒大地产集团、保利房地产(集团)股份有限公司、碧桂园控股有限公司、富力地产股份有限公司、广州时代地产集团有限公司、天成房地产投资有限公司
3. 制造业:美的集团有限公司、珠海格力电器股份有限公司、广州医药集团有限公司、本田汽车(广州)有限公司、广东格兰仕集团有限公司、广东海大集团股份有限公司、中国安利广州分公司、天鑫洋金业集团有限公司
4. 金融类:中国银行韶关市分行、中国工商银行广州市分行、中国建设银行广东省分行、广东发展银行
5. 其他:中国南方电网、雅芳(中国)有限公司、广东供销社
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