珠海某银行《客户经理的营销心理学与客户沟通技巧》培训
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作者:rx360cn
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发布时间 :2018-09-26
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2017年10月14日，主办方珠海某银行与协助方广东睿信咨询有限公司一起举办了本次以“客户经理的营销心理学与客户沟通技巧”为主题的培训，也很荣幸请到了中国零售银行发展研究中心上海中心咨询顾问屠老师来为我们讲解本次的课程。屠老师有20年世界500强跨国企业营销、营运管理、银行培训及人才培养实战经验，曾经还是美国500强企业中国首席代表；具有广博的知识面、资深的专业背景及丰富的实践经验，；多元化、国际化的工作背景和留学经历使屠老师的授课形式多元互动。
2017年10月14日，主办方珠海某银行与协助方广东睿信咨询有限公司一起举办了本次以“客户经理的营销心理学与客户沟通技巧”为主题的培训，也很荣幸请到了中国零售银行发展研究中心上海中心咨询顾问屠老师来为我们讲解本次的课程。屠老师有20年世界500强跨国企业营销、营运管理、银行培训及人才培养实战经验，曾经还是美国500强企业中国首席代表；具有广博的知识面、资深的专业背景及丰富的实践经验，；多元化、国际化的工作背景和留学经历使屠老师的授课形式多元互动。
本次课程的主题为“客户经理的营销心理学与客户沟通技巧”，主要内容为：一、新时代的销售环境与客户销售；二、沟通影响力的源动核心；三、客户顾问式营销；四、客户关系维护与深度营销技巧；五、高效客户沟通步骤与技巧；六、口才训练与兴趣话题应用技巧。本次的课程围绕这六大点来讲，如何抓住客户的心理需求，学习高效的沟通口才。沟通本来就是生产力，作为一名销售，高效的客户沟通技巧是一门可操作性极强的技能培训。
整个课程下来，学员们都是非常的认真，屠老师授课风格活跃，学员积极愉悦的心情也可促进学员的专注力、领悟力及学习成效。在教学过程中屠老师善于引入大量实战案例以加深学员对知识的理解和运用。虽说不能一下子获得一种可以谈笑间便能够震撼对方心灵，但是往后慢慢坚持学习，相信可以实现共赢的沟通。
本次培训——客户经理的营销心理学与客户沟通技巧圆满结束。
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