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全情境销售训练营-个贷客户经理
来源: | 作者:ruixin360 | 发布时间: 2016-11-15 | 1751 次浏览 | 分享到:
课程背景
目前营销人员队伍在工作中存在的主要问题：
1、营销人员将工作做不好归于环境影响，职业素养薄弱；
2、营销人员售动机不强，缺乏客户分类、服务分层、产品分包的意识；
3、营销人员产品与客户匹配了解不全面，以致难以准确地向客户销售产品，成交率偏低；
4、处理客户对产品产生异议的能力较弱，容易被他人影响，失去销售的信心。
课程收益
1、激发营销人员对本职工作的热情，重塑职业心态；
2、使营销人员掌握娴熟的销售技巧，提高销售成效率；
3、利用交叉销售流程增加产品与客户的粘贴率；
4、掌握客户投诉处理技巧，有效解决因产品收益未达预期、公司流程约束等问题引起的客户投诉。

9.      我的蓝海在哪里 ?

10.   头脑风暴-客户的购买动机


二、全情境销售环节解析                                      

1.      销售的关键

2.      情境销售六部曲

3.      头脑风暴-影响力

4.      感性营销情境设定

5.      熟客深耕广耕训练

6.      卸下心防最通用的方式

7.      催眠的艺术

8.      感性营销

9.      心灵分享

三、全情境销售动作分解                                       

1.      一样的产品不同的价值

2.