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六西格玛管理推进步骤
来源: | 作者:ruixin360 | 发布时间: 2016-11-17 | 1932 次浏览 | 分享到:
六西格玛管理整合推进仅依赖六西格玛管理是无法持续成功的。经验表明,六西格玛管理必须是作为企业实现卓越的战略之一,与企业的其他战略和管理模式有机地整合,形成适合企业实际的管理体系,才能促进企业持续成功。在企业里有效推行六西格玛管理,必须考虑企业的管理基础,所以需要研究六西格玛管理和全面质量管理、ISO9000质量管理体系、精益生产之间的关系。将六西格玛管理和TQM、ISO9000和精益生产整合运作,可以使六西格玛管理的实施更加结合实际,更加容易取得成功。ISO9000标准为企业的质量管理提供了基础平台,而六西格玛提供了新的、优秀的、螺旋上升的持续改进方法。


六西格玛管理推进步骤如下:

1、围绕企业战略目标,制定可行的运作计划。

根据战略目标确定清晰的战略部署,制定切实可行的进展计划。明确的战略和追求卓越的近期业务目标才有紧迫感和前进的推动力,同时也能作为工作成效的衡量指标。


2、发挥领导作用,建立文化氛围。

竞争环境,顾客需求和供应链的整体要求是企业实施六西格玛的外在动力。除了外部动力外,还需要在企业内部激发推动力,形成企业内有效推行六西格玛的氛围。


3、围绕管理和技术的高问题区域,通过具体项目的实施。

选择好项目是企业成功实施六西格玛的关键,能够很快取得成果,增强团队成员树立信心,产生良好的辐射效应。否则可能会使六西格玛的推行遭到障碍甚至半路夭折。服务业六西格玛模式和相关的方法技巧改善了个人、社区和组织的绩效。通过降低周期、对流程进行文件化管理和改善过程,从而成功地创造了顾客价值。


4、完善体系建设,构建六西格玛管理持续发展的企业文化。

“质量三部曲”能够十分清楚地描述全面质量管理的主要活动质量策划、质量控制和质量改进之间的关系。质量控制保持了企业生产和服务过程的稳定,过程中有异常情况,也采取了纠正措施后得到控制,重新稳定。为了追求突破性改进,六西格玛是十分有效的改进途径。改进之后的重新稳定和保持成果,就是实施新的服务质量控制。