1. 对企业创新变革的认识误区

2. 当有创新的举措时，管理干部如何面对这种创新的员工？

3. 企业创新精神如何培养？

4. 企业的彼定律、墨菲定律、破窗理论等分享

5. 员工为什么不敢突破自己？

6. 如何使创新与严格标准化管理相兼容

7. 如何使全员创新制度化

8. 工具：员工的创新精神激励方法

第十章 企业文化深入建设实施

1. 文化考核：借鉴海尔的文化观念考核方法

2. 例会制度：日清会、周例会、月度考评会

3. 案例的收集：谁是最符合文化价值观的部门，有什么好的案例？

4. 员工素养的量化：核心能力模型

5. 优秀员工的评选：三工动态考核法

6. 末位淘汰法：连续三个月文化考核在最后三名的干部，要停职检查和反思

7. 企业文化落地的注意事项：不能成为形式主义

8. 企业文化落地的三个主义

9. 企业文化落地的三个误区

10. 企业文化执行中的常见噪音和非正式组织

第十一章 建立服务至上的文化

1. 正确认识自己

2. 新旺的服务业是国家发达的标志

3. 非服务业的发展局限

4. 选土豆原则

5. 差异化的服务

6. 跑得更快！做得更好！做到差异化！

7. 你的企业内部客户

第十二章 强大有效的执行力文化

1. 做一个让领导放心的下属

2. 实现与领导的有效配合

3. 怎样加强自我的执行能力

4. 团队成功的基石之军事化

5. 铁的纪律，严格的标准

6. 国际企业管理标准化管理

第十三章 团队至上的企业文化

1. 团队精神的培养需要良好环境

2. 没有完美的个人,只有完美的团队

3. 团队精神的重要性

4. 团队精神的原理

5. 团队精神的重要性阐述

6. 团队冲突及其调适

7. 通过交换意见而加强谅解、信任

8. 团队氛围的重要性

9. 团队激励机制的要点

10. 全局观念、整体意识